Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Elektrotechnik Polleres e.U., Inhaber Christoph Polleres
Alexander Seebacher-Gasse 1/2/10, 2651 Reichenau an der Rax
Standort: Schlöglmühl 5, 2640 Schmidsdorf
Telefon: +43 664 1215414, E-Mail: office@elektropolleres.at
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an office@elektropolleres.at.
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei node4web e.U. Am Richardschacht 5 2733 Grünbach am Schneeberg betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch folgende Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem.
Zweck: Bereitstellung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
4. Website-Sicherheit (MalCare)
Zum Schutz vor Angriffen und Schadsoftware setzen wir das Sicherheits-Plugin MalCare ein Dabei werden insbesondere IP-Adressen und Zugriffsdaten verarbeitet, um verdächtige Zugriffe zu erkennen und zu blockieren. Die Daten können an Server des Anbieters außerhalb der EU übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 und unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ein. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien (Statistik, Marketing, externe Medien) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Plugin Borlabs Cookie (Borlabs GmbH, Hamburg). Es speichert im Cookie „borlabs-cookie“ Ihre Auswahl sowie eine zufällige ID. Speicherdauer: bis zu 60 Tage.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie auf das Cookie-Symbol links unten auf der Website klicken.
6. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Betreff, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei sonstigen Anfragen unser berechtigtes Interesse an deren Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Anfragen ohne Auftrag löschen wir nach abschließender Bearbeitung, spätestens nach 12 Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO) oder dies zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist (Gewährleistung und Verjährung, bis zu 30 Jahre).
Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin Contact Form 7 betrieben. Die Nachrichten werden per E-Mail an uns übermittelt.
7. Spamschutz (hCaptcha)
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen verwenden wir hCaptcha (Intuition Machines, Inc., USA). Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Interaktionen mit der Seite an hCaptcha übermittelt, um zu prüfen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Drittlandübermittlung: Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Weitere Informationen: https://www.hcaptcha.com/privacy
8. Webanalyse mit Matomo (eigener Server)
Wir verwenden die Webanalyse-Software Matomo, die auf unserem eigenen Webserver betrieben wird. Matomo erfasst Informationen über die Nutzung der Website, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft, Gerät und Browser. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt. Matomo setzt die Cookies „_pk_id“ (Speicherdauer bis zu 13 Monate) und „_pk_ses“ (30 Minuten). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Zweck: Auswertung der Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), widerrufbar über das Cookie-Symbol.
9. Webanalyse, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnung mit Matomo (externer Dienstleister)
Zusätzlich nutzen wir eine Matomo-Installation, die von [Name und Anschrift des Betreibers von pluto.kunze.tech] in unserem Auftrag betrieben wird. Neben der Webanalyse (siehe Punkt 8) werden dabei auch Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen erstellt: Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten werden aufgezeichnet, um die Bedienbarkeit der Website zu verbessern. Eingaben in Formularfelder werden dabei standardmäßig unkenntlich gemacht. Die Daten werden auf Servern des Dienstleisters gespeichert.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), widerrufbar über das Cookie-Symbol.
Mit dem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
Speicherdauer: Analysedaten 13 Monate, Sitzungsaufzeichnungen 3 Monate.
10. Meta-Pixel (Facebook)
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta“). Der Pixel ermöglicht es, das Verhalten von Besuchern nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Anzeige nachzuvollziehen, Werbeanzeigen auszuwerten und Besuchern unserer Website auf Facebook und Instagram passende Werbung anzuzeigen (Remarketing). Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten und eine Kennung im Cookie „_fbp“ (Speicherdauer 3 Monate) verarbeitet. Bei aktivem „Advanced Matching“ können auch gehashte Kontaktdaten übermittelt werden, sofern Sie diese auf der Website eingeben.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ist abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), widerrufbar über das Cookie-Symbol.
Drittlandübermittlung: Daten können an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023, Art. 45 DSGVO).
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
11. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir Karten von Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dies durch Klick auf „Inhalt entsperren“ bestätigen. Dann werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen zur Nutzung der Karte an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Drittlandübermittlung: Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
12. Schriftarten
Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
13. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
14. Kunden- und Auftragsdaten
Im Rahmen von Angeboten, Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Rechnungen verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Adress- und Auftragsdaten sowie Daten zur Anlage, an der wir arbeiten.
Zweck: Angebotslegung, Auftragsabwicklung, Verrechnung, Gewährleistung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Empfänger: soweit erforderlich Netzbetreiber (zum Beispiel für Netzanschluss oder PV-Anmeldung), Förderstellen, Lieferanten, unser Steuerberater sowie Banken.
Speicherdauer: 7 Jahre gemäß § 132 BAO, bei Unterlagen zu Anlagen und Gewährleistung bis zum Ablauf möglicher Ansprüche.
15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), auf der Website über das Cookie-Symbol links unten, im Übrigen per E-Mail an office@elektropolleres.at.
Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
16. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die Bearbeitung von Anfragen und für Vertragsabschluss und -abwicklung erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage oder Ihren Auftrag nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
